For å effektivt sette et realistisk annonsebudsjett på Meta, er det viktig å integrere fem kritiske elementer i strategien din:

Forståelse av kostnad per kundeemne (CPL) og kostnad per acquisition (CPA): Disse indikatorene hjelper deg med å beregne hvor mye du kan forvente å bruke for å tiltrekke en kunde. Dette grunnlaget er essensielt for å planlegge budsjettet rundt dine salgsmål på en data-drevet måte.

Evaluering av kundens levetidsverdi (CLTV): Å vite hvor mye en kunde generelt vil bidra økonomisk gjennom hele deres livssyklus, gjør det mulig for deg å bestemme en optimal sum å investere i å tiltrekke hver ny kunde.

Sikring av at bruttofortjenestemargenen overholdes: Det er kritisk å sikre at pengene brukt på markedsføring ikke overskrider den økonomiske gevinsten de genererer. Å opprettholde denne balansen er nøkkelen til et bærekraftig budsjett.

Fokus på konverteringsrater: Forståelsen av hvor effektivt dine markedsføringsstrategier konverterer interesserte kundeemner til betalende kunder kan finjustere budsjettet ytterligere. Optimering basert på disse ratene sikrer at du målretter ressursene dine hvor de gir mest avkastning.

Investering i kreativt innhold: Kvaliteten på ditt annonsemateriale spiller en stor rolle i suksessen til din markedsføring. Engasjerende, godt designet innhold tiltrekker seg mer oppmerksomhet og forbedrer konverteringsratene, som gjør dine annonseinvesteringer mer effektive.

Ved å holde disse fem punktene i tankene, kan du utforme et mer presist og målrettet annonsebudsjett. Dette vil ikke bare hjelpe deg med å administrere markedsføringskostnadene mer effektivt, men også styrke dimensjonene av din generelle forretningsstrategi for maksimal vekst og suksess på Meta-plattformen.

Å være ansvarlig for din bedrift eller en klients annonsebudsjett kan ofte kjennes som å balansere på en stram line. Hver beslutning må veies nøye, da suksessen til digitale annonser ofte står på spill. Når det kommer til annonsering på Meta, som inkluderer gigantene Facebook og Instagram, er det essensielt å fastsette et realistisk annonsebudsjett. Dette budsjettet er hjertet i din markedsføringsstrategi; pumpende nødvendige ressurser inn i kampanjer for optimal effekt og vekst.

Før vi benytter et eksempelet med et baderomsrenoveringsselskap, la oss dykke inn i de 5 kritiske faktorene som utformer et velkalibrert budsjett.

CPA og CPL er nøkkeltall som hjelper deg å forstå kostnaden for hver handling eller kundeemne generert fra dine annonser. Disse måleenhetene gir direkte innsikt i hvor effektiv din markedsføringskampanje er. I tillegg gir det deg et estimat på hvor mye du burde allokere av budsjett for å oppnå dine salgsmål.

CPL refererer til kostnaden du betaler for å generere en potensiell kunde som uttrykker interesse for en virksomhets produkter eller tjenester. Du betaler for annonsene, og Meta måler konverteringen du har bestemt. CPL er spesielt relevant i B2B-markedsføring og tjenesteorienterte virksomheter. Formålet er å innhente informasjon om potensielle kunder, slik som navn, e-postadresse eller telefonnummer som en virksomhet deretter kan bruke i sine salgs- og markedsføringsprosesser.

Her er noen eksempler på CPL-aktiviteter:

• Innholdsmarkedsføring: Tilby gratis innhold som e-bøker for kontaktinformasjon.
• Landingssider: Opprett spesifikke sider hvor besøkende kan legge igjen info for tilgang til mer materiale.
• E-postmarkedsføring: Send spesifikke kampanjer for å tiltrekke nye leads med tilbud om utveksling av informasjon.
• Sosiale medier kampanjer: Annonser eller kampanjer på sosiale medier som oppmuntrer til engasjement og deling av kontaktinfo.
• Søkemotorannonsering (SEM): Betalte annonser rettet mot landingssider for å samle kontaktopplysninger.
• Webinarer: Hold webinarer som krever registrering med kontaktinformasjon.
• Online verktøy: Tilby verktøy eller kalkulatorer som krever info for tilgang.

CPA er et mål på den totale kostnaden for å skaffe en betalende kunde. Det omfatter all nødvendig innsats og ressurser som kreves for å konvertere en potensiell kunde til en faktisk kunde som kjøper et produkt eller tjeneste. Slike ressurser kan være kostanden for telefonoppfølging, satsen til mediaproduksjon og markedsføringsbyrå. 

En markedsføringskampanje kan ha både CPL og CPA som måleenheter og vil være viktig for å vurdere effektiviteten.

Hva som betraktes som en «god» CPL og CPA vil variere fra bransje til bransje og avhenger av flere faktorer som markedsforhold, produkt- eller tjenestemarginer og gjennomsnittlig kundelevetid. En kan benytte eksterne kilder som Wordstream for å undersøke industribaserte markører. Videre er det viktig å forstå at dette er bare gjennomsnitt og det kan være høyere eller lavere kostand for markedet du annonser i.

Det er også viktig å ikke bare fokusere på lave CPL- og CPA-verdier, da kvaliteten på leads eller kunder også spiller en stor rolle. En høyere CPL eller CPA kan være akseptabel hvis det resulterer i høykvalitets kundeemner som har større sannsynlighet for å konvertere til kjøp og bli lojale kunder. 

Når du har kjørt en god Meta markedsføringskampanje, kan du benytte dataene til å fastslå en intern KPI eller Key Performance Indicators. Det er en rekke nøkkeltall som du kan benytte for gi en indikasjon på hvordan annonsekampanjen din presterer.

 Dette betyr den totale profitten en bedrift kan forvente fra en gjennomsnittlig kunde over tid. Å vite dine kunders levetidsverdi er kritisk. Ved å forstå hvor mye en kunde potensielt kan bidra økonomisk over tid, kan du bedre bestemme hvor mye du er villig til å investere for å skaffe hver ny kunde.

En bedrift kan benytte denne informasjonen til å jobbe baklengs for å fastslå en akseptabel CPL eller CPA. For eksempel, hvis den gjennomsnittlige kundens levetidsverdi er 10 000 kr og du ønsker en avkastning på investering (ROI) på 5:1, bør din maksimale CPA ikke overstige 2 000 kr.

Å ha en klar forståelse av din bruttofortjenstemargin er viktig for å sette opp et annonsebudsjett. Det hjelper til å sikre at markedsføringsutgiftene ikke overgår fortjenesten som er generert fra salget.

Dersom markedsføringsutgiftene overgår fortjenesten, må du vurdere om å redusere de eller andre utgifter. De andre utgiftene kan være andre poster som drift av bedriften, produksjon av produkter og tjenester og lignende.

Enhver bedrift som selger enten via nettsiden, telefon eller på døra, har en kalkulert konverteringsrate på hvor mange potensielle kunder som blir til betalende kunder.

Det er viktig å ha en forståelse på hvor bra bedriften klarer å konvertere kundeemner til betalende kunder, ellers kan markedsføringsinnsatsen være for gitt. Dersom du har 50% konverteringsrate på salg, vil en markedsføringskampanje som generer 50 kundeemner til en verdi av 6 000 kr per kundeemne, generere 150 000 kr i omsetning. Derimot hvis det kun er 13% på grunn av dårlig salgstaktikker og rutine, kan det ende med bare rundt 7 kundeemner som gir en omsetning på 42 000 kr.

Dagens annonseringsplattformer blir mer automatisert av høyteknologiske og avanserte algoritmer. Meta ønsker at annonsører skal bruke mer tid på å lage innovativt og bra innhold i form av tekst og bilder. Derfor bør investering i kreativt innhold være en del av budsjettet for å få en mer presterende kampanje. Det kan være å leie en fotograf og/eller videograf for å lage kort og engasjerende innhold som kan benyttes til annonsene. Det kan være lurt å ha mange variasjoner av innholdet, da du kan variere med annonsene. Dersom publikummet ditt ser det samme kreative innholdet flere ganger, kan de fort bli lei og ikke interagere med annonsene dine.

Basert på faktorene over, la oss benytte et eksempel. Vi skal nå sette et annonsebudshett for et baderomsrenoveringsselskap. Gitt at gjennomsnittlig CPL i bransjen er 500 kr ifølge Wordstream (Irvine,  2024). Den gjennomsnittlige ordrestørrelsen for en badoppussing ligger på 100 000 kr med en bruttofortjenstemargin på 40% (Housing, 2020; Norwel, 2021; Stefan, 2023; Byggstart, 2024). Dette gir bedriften en margin på 40,000 kr per kunde.

La oss si at CLTV forblir uendret og det samme som beregningen over. En huseier ikke oppusser et bad på gjennomsnittlig 30 år (Larsen, 2023).

I dette eksempelet er har vi en fast kostnad i måneden for at en skal kontakte kundeemnene. La oss si at kostnaden er 15 000 kr for eksempelets skyld. Den gjennomsnittlige konverteringsraten for telefonsamtaler varierer etter bransje og strekker seg fra 0,5% til 57,1%, ifølge en studie fra Ruler Analytics (Rigby, 2023). I dette eksemplet sier vi at telefonselgeren i gjennomsnitt konverterer 30% av kundeemnene på grunn av de høye kostnadene per baderomsrenoveringsprosjekt.

Så for å oppsummere tallene har vi følgende opplysninger:

• Kostnad per kundeemne: 500 kr
• Kundens levetidsverdi: 100 000 kr
• Bruttofortjeneste: 40 000 kr
• Telefonselger: 15 000 kr per måned
• Konverteringsrate til selger: 30%
• Bruttofortjeneste etter salgskostnad: 25 000 kr

Med disse tallene kan baderomsrenoveringsbedriften rettferdiggjøre en kostnad opptil 6 250 kr (bruttofortjeneste etter salgskostnad delt på fire) i annonseutgifter per ny kunde dersom de ønsker en avkastning på investeringen (ROI) på 4:1. Det vil sikre en sunn fortjenestemargin og tar kundens levetidsverdi i betraktning.

Dersom bedriften er fornøyd med en slik avkastning, kan de deretter sette et omsetningsmål de ønsker fra denne annonseringsplattformen. Dersom de ønsker en profitt på 1 250 000 kr på 50 renoveringsprosjekter, vil det kreve rundt 167 kundeemner basert på konverteringsraten til selgeren. Dette ønsker bedriften å oppnå i løpet av 6 måneder. Det vil si rundt 28 kundeemner per måned.

Et realistisk annonsebudsjett basert på disse opplysningene vil da være alt fra 14 000 kr (industristandarden på 500 kr) til 175 000 kr (kalkulert kostnad) eller mer per måned. I mange tilfeller vil ikke en bedrift føle seg komfortabel med å sette 175 000 kr i måneden til et annonsebudsjett på en plattform.

En kan allokere pengene, men det betyr ikke nødvendigvis at det må benyttes. I annonsering er det alltid anbefalt å starte å bruke litt for å deretter skalere annonsebudsjettet når en markedsføringskampanje presterer. Derimot hvis en bedrift forventer en profitt på 1 250 000 kr, må det være et tilstrekkelig annonsebudsjett som i det minste dekker industristandarder.

Avslutningsvis er nøkkelen til effektiv annonsering gjennomtenkt allokering av budsjett basert på klare forståelse av bedriftens mål og markedsdynamikk. Ved å følge de fem essensielle trinnene for å sette et annonsebudsjett – forstå CPL, CPA og CLTV, vurdere kreativt innhold, og fokusere på konverteringsrater – kan du navigere i det digitale landskapet med større sikkerhet og oppnå maksimal avkastning på investeringen. Denne strategiske tilnærmingen sikrer at hver annonsekrone brukes til å fremme merkevarens vekst og styrke sin posisjon i et konkurransedyktig marked. Husk at nøye planlegging og kontinuerlig optimalisering er drivkreftene bak en vellykket annonsekampanje som fører til langsiktig forretningsuksess.

1: Irvine, Mark (2024, September 10), Facebook Ad Benchmarks for YOUR Industry [Data], hentet 06.11.24, URL

2: Housing (2020, Juni 18), NAHB: Remodelers’ Net Profit Margins Are Flat, hentet 06.11.24, URL

3: Norwel, Frazer (2021, September 7), Why the cost of home renovations in Norway is rising, hentet 06.11.24, URL

4: Byggstart (2024), Hva koster renovering av bad? Pris i 2024, hentet 06.11.24, URL

5: Stefan, Tracey (2023, August ), Gross Margins for Remodeling in the Construction Industry, hentet 06.11.24, URL

6: Rigby, Katie (2023, Februar 3), Ruler Analytics: Average Conversion Rate by Industry and Marketing Source, hentet 06.11.24, URL 

7: Larsen, Jostein (2023, Juli 13), VB Bloggen: Hvor lang levetid har et bad?, hentet 06.11.24, URL